La Direction de SIGNES GRIMALT, S.A. assume personnellement la responsabilité de la Gestion de la Qualité, dont la portée est la suivante :
« Articles cadeaux, artisanat, décoration, mode, mobilier d’appoint et accessoires pour la cuisine et la table en bois d’olivier », et dont l’objectif est de fournir des produits qui répondent pleinement aux besoins de nos clients et utilisateurs, tant internes qu’externes, avec la plus grande efficacité. La politique qualité sera révisée périodiquement.
Ainsi, le système de gestion de la qualité repose sur :
- Atteindre la satisfaction totale et continue de tous nos clients, en améliorant la qualité et la fiabilité de nos produits, services et processus, afin de garantir leur fidélité.
- Répondre aux attentes de nos parties prenantes, ainsi que respecter les exigences légales et réglementaires applicables.
- Tirer parti des ressources humaines et techniques de l’entreprise pour une gestion adéquate, compétitive, efficace et une amélioration continue du système de gestion de la qualité et de ses processus.
- Identifier les risques et les opportunités à traiter pour atteindre les résultats prévus, accroître les effets souhaités et prévenir ou réduire les effets indésirables.
- Intégrer les considérations liées au changement climatique dans notre système de gestion de la qualité, en promouvant des pratiques durables, le recyclage et en réduisant l’impact environnemental de nos opérations.
La Direction
Gata de Gorgos, le 25 novembre 2024
